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ケーススタディ

見た目も大事

 先月、東京本社の某企業の、北陸地区のある支店が閉鎖になるということで、退職せざるを得ない方々に対して再就職支援セミナーと題して、「キャリアの棚卸」「応募書類の書き方」「求職活動の仕方」等々の講義を行った。流通サービス業なので、半数以上が女性の方々であった。

それから2週間が経とうとしていた時、そのセミナーに参加されていた30歳半ばのある女性からメールを頂いた、「図書館司書として、ある学校に応募したいので添付した添え状と職務経歴書を見て欲しい」という主旨で。
早速拝見すると、なかなかよくできている。自分の販売員としての実績や販促活動での企画立案業務での活躍。彼女の躍動感が窺えて好感が持てた。
ただこれでは書類選考は受からないな、とも直感した。流通業に携わるものとしての優秀さは見えるのだが、図書館司書としてはどうなのか、がサッパリ分からない。流通サービス一筋で受験分野は未経験なだけに、入職後の必要とされる活動をイメージさせる行動や業務に対する姿勢を見せるキーワードが欲しいと思った。

図書館司書として何を求められるのか。資格は当然だが(ちなみに彼女は大学時代資格を取得していた)、図書館司書として必要な要件を、流通販売業務を通じてでも、日常の生活を通じてでも培ったものはないのか。
例えば整理整頓、細かいことを苦にしない姿勢、何よりも読書が好きで学生時代から図書関連には親しみを持っている、パソコンを使ったデータ管理・文書管理、お客様の疑問に常に応える事のできる専門知識の習得等々。未経験ならせめて求人職種に必要な人材要件を考えそれを書類上に表現することが必要であることを彼女に伝えた。

彼女は私のアドバイスに素直に耳を傾け、すぐに書類を再編集し提出したと後日メールを頂いた。条件的には大変厳しいと感じるが、例え受からなかったとしても今後はちゃんと自分自身で応募職種に必要な要件をじっくり考え自分の業務上の経験との接点を踏まえた書類を作成してくれると思う。

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